Je vais commencer ma critique par une brève histoire. J’ai porté des verres de contact pendant 20 ans et j’ai développé une irritation sévère de façon aléatoire en les portant. Ça m’a forcé à porter des lunettes, que je déteste. Je suis allé voir mon optométriste qui n’a pas pu diagnostiquer le problème et m’a envoyé voir un spécialiste. Le spécialiste n’a pas non plus pu diagnostiquer le problème et m’a finalement renvoyé. J’ai ensuite pris rendez-vous avec Herzig en 2023 où le Dr Che a immédiatement découvert le problème que j’avais sans que je le fasse et m’a recommandé son spécialiste préféré. Cela m’a donné tellement confiance en Herzig, et le Dr Che est absolument incroyable — tellement gentil, attentionné et professionnel. Malheureusement, le problème n’a pas pu être réglé et c’est quelque chose avec lequel je dois vivre. Je n’ai pas pris rendez-vous après ma première consultation parce que j’étais juste nerveuse en général et je pensais pouvoir vivre avec des lunettes. Finalement, j’en ai eu assez des lunettes après 3 ans et j’ai pris rendez-vous pour une deuxième consultation chez Herzig en 2026 (je n’ai été facturé pour aucune des deux consultations). Lors de la deuxième consultation, j’ai été rencontré et évalué par le Dr Herzig (après des tests standards), qui a remarqué un problème secondaire avec mes yeux et m’a immédiatement réservé un autre spécialiste pour surveiller ses préoccupations (cela m’a peut-être sauvé du glaucome, merci beaucoup Dr Herzig). Lors de cette consultation, le Dr Herzig m’a montré exactement pour quelles chirurgies je suis admissible et m’a recommandé SMILE. Il a été extrêmement patient, a répondu à toutes mes questions et ne veut clairement que le meilleur pour ses patients. Cela m’a donné la confiance nécessaire pour aller de l’avant avec la réservation de la chirurgie. La chirurgie (deux semaines après la deuxième consultation) s’est déroulée sans accroc, j’ai pu choisir mon chirurgien (j’ai choisi le Dr Herzig) et je ne pourrais pas être plus heureux. J’ai eu plusieurs rendez-vous de suivi avec le Dr Che et je ne peux que recommander Herzig. Le personnel et l’installation sont incroyables, et mes yeux sont littéralement parfaits. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur mon expérience avec cette équipe incroyable — si vous pensez à faire ça, FAITES-LE. Je ne suis allé dans aucune autre clinique parce que je me sentais tellement bien pris en charge par l’équipe de Herzig, honnêtement, ça change ma vie et je regrette de ne pas l’avoir fait plus tôt. MERCI DR HERZIG ET DR CHE!!!!